Algemene voorwaarden

ARTIKEL 1: DEFINITIES

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

  • 1.1 Timeless Websites: gevestigd te Delft, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 92085067.
  • 1.2 Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst sluit met Timeless Websites.
  • 1.3 Overeenkomst: de overeenkomst tussen Timeless Websites en de Opdrachtgever tot het verrichten van
  • 1.4 Diensten: alle door Timeless Websites te leveren producten en diensten, waaronder begrepen maar niet beperkt tot: het ontwerpen, bouwen en onderhouden van websites, webshops, hosting, support en aanverwante

ARTIKEL 2: TOEPASSELIJKHEID

  • 2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen door Timeless Websites, tenzij schriftelijk anders
  • 2.2 De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand
  • 2.3 Timeless Websites levert uitsluitend aan zakelijke klanten (B2B). Deze voorwaarden zijn niet van toepassing op overeenkomsten met consumenten.

ARTIKEL 3: OFFERTES EN TOTSTANDKOMING

  • 3.1 Alle offertes van Timeless Websites zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
  • 3.2 Een overeenkomst komt pas tot stand na schriftelijke bevestiging door Timeless Websites of zodra Timeless Websites met de uitvoering is begonnen.
  • 3.3 Mondelinge toezeggingen binden Timeless Websites slechts indien schriftelijk

ARTIKEL 4: UITVOERING VAN DE OVEREENKOMST

  • 4.1 Timeless Websites zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
  • 4.2 Levertermijnen zijn indicatief en overschrijding daarvan geeft de Opdrachtgever geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij overschrijding onredelijk is.
  • 4.3 Vertraging in de oplevering geeft de Opdrachtgever nooit recht op schadevergoeding, slechts op beëindiging van de overeenkomst indien sprake is van buitensporige
  • 4.4 De Opdrachtgever draagt zorg voor tijdige aanlevering van correcte gegevens, materialen en medewerking die nodig zijn voor de uitvoering.

ARTIKEL 5: MEERWERK

  • 5.1 Wijzigingen in de oorspronkelijke opdracht die leiden tot extra werkzaamheden worden als meerwerk beschouwd en apart in rekening gebracht.
  • 5.2 Support is inbegrepen tot maximaal 30 minuten per wijziging; werkzaamheden die dit overschrijden worden beschouwd als

ARTIKEL 6: PRIJZEN EN BETALINGEN

  • 6.1 Alle prijzen zijn exclusief btw en andere
  • Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.
  • 6.2 Bij niet-tijdige betaling is de Opdrachtgever wettelijke handelsrente en incassokosten verschuldigd.
  • 6.3 Timeless Websites mag vooraf een voorschot of maandelijkse betaling

ARTIKEL 7: ABONNEMENTEN, HOSTING EN ONDERHOUD

  • 7.1 Abonnementen lopen minimaal 12 maanden en worden daarna automatisch verlengd met 12 maanden, tenzij schriftelijk opgezegd met 1 maand opzegtermijn.
  • 7.2 Hosting en domeinnamen vallen onder de voorwaarden van de provider. Timeless Websites is niet aansprakelijk voor storingen of schade door derden (zoals hostingproviders of softwareleveranciers).

ARTIKEL 8: EIGENDOM EN INTELLECTUEEL EIGENDOM

  • 8.1 Alle door Timeless Websites geleverde werken en materialen blijven eigendom van Timeless Websites totdat de Opdrachtgever alle verschuldigde bedragen volledig heeft voldaan.
  • 8.2 Na volledige betaling verkrijgt de Opdrachtgever het volledige en exclusieve eigendom van de opgeleverde website/webshop, inclusief alle bijbehorende bestanden en rechten, tenzij uitdrukkelijk anders
  • 8.3 Licenties van derden (bijvoorbeeld software, plugins, stockmateriaal) vallen buiten dit eigendom en blijven eigendom van de betreffende leverancier. Kosten hiervoor zijn voor rekening van de
  • 8.4 Timeless Websites behoudt het recht de opgeleverde werken te gebruiken voor eigen promotie en portfolio.

ARTIKEL 9: OPSCHORTING EN ONTBINDING

  • 9.1 Timeless Websites mag de uitvoering van de overeenkomst opschorten of beëindigen indien de Opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt, in verzuim is, failliet wordt verklaard of surseance van betaling aanvraagt.
  • 9.2 Opschorting of beëindiging ontslaat de Opdrachtgever niet van de verplichting tot betaling van reeds geleverde

ARTIKEL 10: PRIVACY EN GEGEVENS

  • 10.1 Timeless Websites verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
  • 10.2 Indien vereist, wordt een afzonderlijke verwerkersovereenkomst afgesloten.
  • 10.3 De Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor de inhoud en rechtmatigheid van gegevens die via de website worden verwerkt.
  • 10.4 De Opdrachtgever garandeert dat alle door hem aangeleverde teksten, afbeeldingen en materialen geen inbreuk maken op rechten van Eventuele claims van derden zijn volledig voor rekening van de Opdrachtgever.

ARTIKEL 11: OVERMACHT

  • 11.1 Timeless Websites is niet aansprakelijk bij overmacht, waaronder wordt verstaan: storingen van derden, internetproblemen, stakingen, ziekte, overheidsmaatregelen of andere omstandigheden buiten de macht van Timeless Websites.

ARTIKEL 12: AANSPRAKELIJKHEID

  • 12.1 Timeless Websites is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming.
  • 12.2 Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in de betreffende overeenkomst is gefactureerd, of tot het bedrag dat de verzekering dekt, indien
  • 12.3 Timeless Websites is niet aansprakelijk voor:
  •  indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst;
  •  fouten of tekortkomingen door derden of externe software;
  •  schade door foutieve of onvolledige informatie van de Opdrachtgever.
  • 12.4 Aansprakelijkheid voor opzet of grove schuld wordt niet uitgesloten

ARTIKEL 13: GEHEIMHOUDING

  • 13.1 Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij van elkaar verkrijgen.
  • 13.2 Deze verplichting blijft ook na beëindiging van de overeenkomst

ARTIKEL 14: SLOTBEPALINGEN

  • 14.1 Bij ongeldigheid van een bepaling blijven de overige voorwaarden gelden.
  • 14.2 Timeless Websites mag deze voorwaarden wijzigen en informeert de Opdrachtgever hierover. Bij wezenlijke wijzigingen kan de Opdrachtgever binnen 30 dagen opzeggen.
  • 14.3 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing; geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van vestiging van Timeless Websites.
  • 14.4 Rechten en verplichtingen mogen niet zonder schriftelijke toestemming van Timeless Websites worden